Європейський Союз наклав штраф у розмірі 200 мільйонів євро на китайську e-commerce платформу Temu після масштабного розслідування, яке тривало 19 місяців. Регулятори заявляють, що під час перевірок на платформі були виявлені товари, які становлять потенційну загрозу для споживачів, включаючи дитячі іграшки, зарядні пристрої, одяг та ювелірні вироби.
Розслідування проводилося в межах посиленого контролю за великими онлайн-платформами відповідно до правил Digital Services Act. Під час перевірки використовувався механізм «таємного покупця», який дозволив виявити системні проблеми в асортименті товарів. За даними європейських регуляторів, значна частина перевірених дитячих товарів містила підвищені рівні хімічних речовин, потенційно небезпечних для здоров’я.
Особливе занепокоєння викликали дитячі іграшки з дрібними знімними елементами, які можуть становити ризик удушення або травм для дітей молодшого віку. Також регулятори відзначили значну кількість зарядних пристроїв, які не відповідали базовим вимогам безпеки та не проходили необхідні сертифікаційні випробування.
За даними Європейської комісії, виявлені порушення мають системний характер і вказують на недостатній контроль якості товарів, розміщених на платформі сторонніми продавцями. У межах Digital Services Act великі цифрові платформи зобов’язані оцінювати ризики, пов’язані з їхньою діяльністю, та вживати заходів для їхнього зниження. В іншому випадку вони несуть відповідальність за наслідки для споживачів на території ЄС.
Розмір штрафу був розрахований з урахуванням характеру порушень, їхньої тяжкості та тривалості, а також потенційної шкоди для користувачів у країнах Європейського Союзу. Регулятори підкреслили, що максимальні санкції за подібні порушення можуть сягати до 6% від глобального річного обороту компанії.
Після винесення рішення Temu зобов’язана подати план коригувальних заходів до 28 серпня 2026 року. Документ має містити конкретні кроки щодо усунення виявлених порушень та посилення контролю за безпекою товарів на платформі. Європейська рада з цифрових послуг розгляне запропонований план протягом місяця, після чого Європейська комісія ухвалить остаточне рішення та встановить строки його реалізації. У разі невиконання вимог можливе запровадження регулярних штрафних санкцій.
Паралельно з регуляторним тиском посилюється і критика щодо цифрової безпеки платформи. За даними аналітиків Center for Strategic and International Studies, застосунок Temu викликає питання не лише у контексті торгівлі, але й з точки зору обробки персональних даних користувачів.
Експерти зазначають, що платформа потенційно збирає значні обсяги користувацької інформації, включаючи дані, які можуть виходити за межі необхідного для роботи e-commerce сервісу. Окремо підкреслюється, що відповідно до законодавства Китаю компанії можуть бути зобов’язані співпрацювати з державними органами, що посилює занепокоєння щодо конфіденційності даних.
Додаткову критику висловила дослідницька компанія Grizzly Research, назвавши Temu одним із найбільш суперечливих масово використовуваних застосунків на ринку. Аналітики припускають, що функціонал платформи може включати елементи розширеного збору даних, не завжди безпосередньо пов’язаних із процесом покупок.
Таким чином, ситуація навколо Temu розвивається одразу у двох напрямках: з одного боку — жорстке регулювання з боку Європейського Союзу через питання безпеки товарів, з іншого — зростаюча дискусія про цифрову безпеку та захист даних користувачів.
ВІДМОВА ВІД ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ: Усі матеріали, представлені на цьому сайті (https://wildinwest.com/), включно з вкладеннями, посиланнями або матеріалами, на які посилається компанія, призначено винятково для інформаційних і розважальних цілей, і їх не слід розглядати як фінансову консультацію. Матеріали третіх осіб залишаються власністю їхніх відповідних власників.