? Свіжа робота вчених з Університету Пенсільванії несподівано перевернула звичні уявлення про те, як потрібно «розмовляти» зі штучним інтелектом. Дослідники виявили, що ChatGPT дає більш точні відповіді, коли користувач формулює запит у різкому і навіть грубому тоні.
Результати експерименту вийшли настільки незвичайними, що науковій спільноті тепер належить серйозно переглядати підходи до дизайну промптів і взаємодії користувачів з ШІ.
Photo: https://fortune.com
Як проводили дослідження
Вчені взяли модель GPT-4o і протестували її на 250 питаннях з кількома варіантами відповідей. Щоб виключити випадковість, питання були різного рівня складності, а самі формулювання — ретельно структуровані.
Потім дослідники розділили промпти на три категорії:
- Ввічливі: «Перепрошую, чи не могли б ви допомогти відповісти…»
- Нейтральні: звичайні, сухі формулювання.
- Грубі й агресивні: «Припини нести нісенітницю і просто скажи, що правильно.»
Результати виявилися несподіваними. Точність відповідей ChatGPT реально залежить від стилю звернення:
- Ввічливі формулювання — близько 81 відсотка.
- Нейтральні — приблизно 82 відсотки.
- Грубі й різкі — майже 85 відсотків.
Різниця невелика, але статистично значуща. Більше того, тренд був стабільним для всіх типів питань.
Чому грубість працює?
У дослідників поки немає остаточного пояснення, але є кілька робочих гіпотез.
По-перше, жорсткі формулювання зазвичай містять максимально прямий, однозначний запит. Модель не намагається «уточнювати» деталі, не намагається вибудовувати дружній діалог і не витрачає контекст на соціальну ввічливість. У результаті відповідь виявляється більш сфокусованою.
По-друге, нейромережа може сприймати агресивний тон як сигнал того, що потрібен швидкий і точний результат. Поки невідомо, чому це відбувається: можливо, це побічний ефект навчання на великій кількості реальних діалогів.
Нарешті, у грубих промптах менше невизначеностей. Там немає довгих ввічливих підводок, неясних питань або м’яких конструкцій, які можуть розширювати інтерпретацію запиту.
Але чи можна тепер сміливо грубити ChatGPT?
Дослідники попереджають: ні.
Цей ефект спостерігався у строго контрольованих умовах — з конкретними типами закритих питань і однією конкретною моделлю. Це не гарантує, що такий самий результат буде у вільній бесіді, у творчих завданнях або в практичних робочих сценаріях.
Крім того, агресія у промптах може погіршити інші аспекти роботи моделі: викликати різкі відповіді, порушити стиль діалогу або призвести до менш корисних міркувань.
І в реальній комунікації важливі ясність, коректність і нормальний тон. Постійний тиск на ШІ не робить роботу зручнішою — швидше навпаки.
Що це відкриття дає користувачам?
Не привід грубити, а привід задуматися над якістю запитів. Чим точніше, пряміше і коротше формулювання — тим більший шанс отримати хороший результат. Дослідження лише ще раз підтвердило стару істину: штучний інтелект любить ясність і структуру.
Виходить парадокс: нейромережа, створена для ввічливого й комфортного спілкування, працює трохи краще, коли з нею говорять різко. Вченим тепер належить зрозуміти, чому це відбувається і як використовувати ефект правильно, не перетворюючи спілкування з ШІ на тренування стройового голосу.
? А ви пробували звертатися до ChatGPT у різних стилях?
ВІДМОВА ВІД ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ: Усі матеріали, представлені на цьому сайті (https://wildinwest.com/), включно з вкладеннями, посиланнями або матеріалами, на які посилається компанія, призначено винятково для інформаційних і розважальних цілей, і їх не слід розглядати як фінансову консультацію. Матеріали третіх осіб залишаються власністю їхніх відповідних власників.