🤖 Анализ данных по 2,4 миллионам сотрудников в 142 крупных и средних компаниях показал, что около 5,3% уволенных работников возвращаются к прежним работодателям. Это число стабильно растет в период массового внедрения ИИ-агентов, что указывает на серьезные просчеты руководства в планировании и оценке реальной эффективности технологий.
«Идея о том, что ИИ сможет заменить абсолютно каждую работу, до сих пор не доказана», — отмечает Андреа Дерлер (Andrea Derler), главный аналитик Visier. По её словам, искусственный интеллект стал «очень удобным объяснением для увольнений», позволяя компаниям снимать с себя ответственность за кадровые решения. На практике же ИИ не справляется с многими задачами, требующими критического мышления, контекста, гибкости и межличностного взаимодействия, которые раньше выполняли живые сотрудники.
Рост числа повторных наймов указывает на более широкую проблему стратегического планирования. Руководители компаний, поддавшись технологическому хайпу, поспешили сократить штат, рассчитывая на быстрое замещение людей алгоритмами. Теперь же они вынуждены признавать, что реальная автоматизация требует больше времени, ресурсов и продуманного подхода.
95% компаний не видят отдачи от ИИ
Провал замещения сотрудников искусственным интеллектом подтверждают и другие исследования, в частности, данные MIT: 95% организаций не получают ощутимой отдачи от инвестиций в ИИ. Многие генеральные директора недооценили комплексность задач, которые предполагалось автоматизировать, не учли стоимость развертывания инфраструктуры и сопутствующих технологий, а также риски потери опыта и экспертизы уходящих сотрудников.
Вместо продуманного подхода к внедрению ИИ многие компании действовали под влиянием хайпа вокруг нейросетей и обещаний быстрых экономических эффектов. Итог — сокращения, которые не только не ускорили автоматизацию, но и создали дополнительные сложности для бизнеса.
Цена ошибочных решений
Компании, поспешившие с увольнениями ради ИИ, теперь сталкиваются с двойными расходами. Согласно данным Orgvue, на каждый сэкономленный доллар от увольнений работодатели тратят $1,27 на сопутствующие расходы — страхование по безработице, выходные пособия, налоги и другие административные издержки.
Кроме того, добавляются затраты на повторный поиск и возврат ранее уволенных специалистов, которых изначально не стоило отпускать. На практике это превращает «экономию» в ощутимую финансовую нагрузку и показывает, что поспешные решения могут дорого обходиться компаниям.
Бум искусственного интеллекта оборачивается кадровым кризисом
Тренд возврата уволенных «ради ИИ» сотрудников демонстрирует, что технологический хайп привел к необдуманным кадровым решениям. Компании массово сокращали персонал в ожидании быстрой автоматизации, но ИИ оказался не готов заменить человеческие навыки и опыт.
Исследование Visier фиксирует важный поворот: пока инвесторы радовались новостям о «сокращениях ради ИИ», реальная эффективность таких решений оказалась под вопросом. Возврат уволенных сотрудников становится косвенным признанием ошибок в ИИ-стратегии, а также сигналом для рынка о необходимости более осторожного и продуманного подхода к цифровой трансформации и автоматизации.
⚠️ Компании вынуждены пересматривать свои планы, внедрять гибридные модели работы, сочетая ИИ и человеческий труд, и вкладываться в обучение сотрудников. В конечном счете, этот опыт показывает: технологии должны дополнять людей, а не заменять их полностью, а поспешные сокращения ради модной идеи часто оборачиваются дорогостоящим уроком.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Все материалы, представленные на этом сайте (https://wildinwest.com/), включая вложения, ссылки или материалы, на которые ссылается компания, предназначены исключительно для информационных и развлекательных целей и не должны рассматриваться как финансовая консультация. Материалы третьих лиц остаются собственностью их соответствующих владельцев.